Esteja você começando uma nova startup ou pensando em levar uma organização existente em uma nova direção, o modelo de negócios oferece uma estratégia a ser seguida.
O melhor modelo de estratégia de negócios leva em consideração não apenas seu público-alvo e linhas de produtos, mas também como você agregará valor à sua empresa ao longo do tempo.
O que é um modelo de negócios?
No entanto, o conceito por trás do modelo de estratégia de negócios não é novo. Isso fornece às empresas um roteiro para identificar seu mercado-alvo, os custos associados e os produtos ou serviços que serão vendidos.
Tipos de modelos de negócios
Existem muitos modelos de negócios diferentes a serem seguidos. Aqui estão alguns exemplos clássicos:
- Loja on-line
- Varejo
- Vendas diretas
- Franquia
- Com base em anúncios
- Modelo de assinatura
Você também pode ter versões híbridas que combinam todos os itens acima, bem como modelos de negócios que dependem inteiramente de serviços sem nenhuma plataforma de vendas.
O que está por trás do modelo de negócios
Um modelo de negócios é baseado em vários blocos de construção básicos.
Segmentos personalizados
Em vez de construir uma ampla rede para alcançar seu público-alvo, os segmentos de clientes direcionados permitem que você trabalhe com muito mais eficiência. Dentro do seu modelo de negócios, restrinja seu público a retratos de compradores-alvo. Eles podem ser identificados por dados demográficos, necessidades ou estilo de vida.
Proposições de valor
O que faz sua empresa se destacar da multidão? O que torna seus produtos únicos? Resuma seu valor com declarações claras e concisas que sejam fáceis de transmitir. Defina propostas de valor e vincule-as a metas de longo prazo.
Canais
Esta seção mostra como sua empresa irá interagir com os segmentos de clientes. Os canais costumam ser usados como pontos de contato, como sites ou redes sociais.
Relações com o cliente
Que relacionamento você terá com cada segmento de clientes? Isso deve ser determinado desde o início para ajudá-lo a desenvolver sua estratégia de vendas. Algumas empresas optarão por uma abordagem mais personalizada, enquanto outras poderão optar por um caminho automatizado.
Fluxos de renda
Determine os fluxos de receita que você espera gerar de cada segmento de cliente. Esta seção do modelo de negócios é especialmente importante para investidores que precisam saber onde e como o negócio irá gerar fluxo de caixa e lucros.
Principais recursos
Quais recursos são necessários para o dia-a-dia do seu negócio? Pense além do capital, mas também da propriedade física, do espaço online e dos ativos intangíveis, como a propriedade intelectual.
Atividades-chave
Quais os passos que você precisa tomar para colocar seu negócio em funcionamento? Isso pode ser tanto o desenvolvimento de produtos quanto o treinamento de funcionários.
Parcerias importantes
Com quais fornecedores você precisará trabalhar? Você tem parcerias estratégicas com investidores ou anunciantes? Todas elas devem ser identificadas como parcerias-chave em seu modelo de negócios.
Estrutura de custos
Por fim, a estrutura de custos leva em consideração todos os custos necessários para manter seu modelo de negócios funcionando. Publicidade, manutenção de relacionamentos e criação de produtos valiosos têm um custo.
Exemplo de modelo de negócios
Ekaterina Kraivanova, cofundadora do serviço de aluguel Next2U comenta:
Gostaria de dar um exemplo de um modelo de negócios de uma economia circular em crescimento. Vemos que mais e mais empresas estão começando a mudar o modelo de negócios linear para um cíclico, incluindo gigantes do mercado como Ikea, H&M, Volvo, Sony e outros.
Um exemplo desse modelo é a assinatura para alugar bens em vez de usá-los. Por exemplo, você pode assinar smartphones da Apple, fazer pagamentos mensais e trocar seu telefone por um novo toda vez que um modelo atualizado for lançado. Para o consumidor médio, esse modelo não parece econômico quando você considera vender seu telefone antigo ao comprar um novo. Mas há quem esteja cansado dessas revendas, e o serviço é voltado para esse público.
Aqui está outro exemplo do mesmo modelo de negócios. Assinatura de artigos utilitários infantis – carrinhos de bebê, assentos de carro, espreguiçadeiras elétricas, transportadores e muito mais. Este modelo oferece ao consumidor não apenas conveniência, mas também uma economia significativa. Os especialistas do serviço calcularam que é necessário gastar US$ 2.000 no conjunto mínimo de bens necessários para uma criança no primeiro ano de vida. O mesmo conjunto pode ser emprestado com uma assinatura de US$ 500. Como depois de um ano essas coisas não são mais necessárias, o benefício é óbvio.
Há também benefícios para as empresas:
- Primeiro, uma assinatura traz clientes fiéis.
- Em segundo lugar, uma nova oferta interessante e ecológica no mercado é uma boa ocasião informativa para publicidade e relações públicas, ativos que podem “funcionar” em benefício da empresa por muito tempo.
