Branding é a ponte entre o produto e o cliente

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Branding é a ponte entre o produto e o cliente
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Branding é um conceito um pouco vago e incompreendido para muitas empresas e profissionais de marketing. Na sua opinião, por que os consumidores concordam em pagar mais por bens ou serviços de marcas conhecidas e respeitadas?

É o resultado de uma estratégia, processos e decisões de branding de negócios consistentes e bem-sucedidos que criaram uma forte percepção positiva da marca como um negócio confiável, conhecido por sua qualidade distinta e vantagem competitiva excepcional.

As marcas podem se diferenciar de várias maneiras para se destacar da concorrência, mesmo que vendam quase os mesmos produtos ou serviços que seus concorrentes, como “Nike é uma inspiração”, “Coca-Cola é fonte of Happiness” e “Apple – Home of Innovation” visando conectar mental ou emocionalmente para se tornar uma escolha favorita permanente de clientes-alvo e consumidores.

O que é branding?

Enquanto o marketing é sobre estratégias, táticas, canais, soluções e métodos para promover os produtos ou serviços da sua empresa para clientes em potencial.

Branding tem tudo a ver com a construção de uma ponte entre seus produtos e clientes-alvo que encurta o caminho do comprador para escolher seus produtos.
Branding
Foto: Trueffelpix | Dreamstime

O branding é importante para as atividades de marketing, pois você deve determinar os principais aspectos da sua marca antes de escolher ou desenvolver quaisquer estratégias ou decisões de marketing com base nas respostas às seguintes perguntas:

  1. Quais são a missão e os objetivos da sua empresa agora e no futuro?
  2. Como sua empresa é percebida pelo seu público-alvo agora?
  3. Quais são os recursos e vantagens competitivas dos produtos ou serviços disponíveis?
  4. Quais qualidades ou atributos você deseja associar à sua marca quando seu público-alvo encontrar algo relacionado à sua marca?
  5. Quais são as soluções de branding mais eficazes para comunicar a identidade, os valores e as mensagens da sua marca ao seu público-alvo?

Por que o branding é importante para os negócios?

Os processos de branding empresarial são essenciais para obter melhores resultados de campanhas de marketing e publicidade, pois transformam o público-alvo de clientes potenciais e atuais em clientes fiéis e defensores da marca mais atraentes.

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Ratmir Belov
Journalist-writer

O desenvolvimento de um valor de marca forte com atividades de branding consistentes que posicionem as marcas como escolhas confiáveis ​​permitirá que as empresas:

  • Aumente as conversões e as vendas.
  • Aumentar o valor do negócio.
  • Receba reconhecimento positivo instantâneo.
  • Aumente a confiança e as conexões emocionais.
  • Conquiste mais clientes por meio de publicidade positiva.
  • Reter mais clientes e defensores da marca

Em outros casos, marcas com participação de mercado em declínio ou uma mudança para uma percepção negativa devido à baixa qualidade do produto, má experiência do cliente e outras crises que resultam em promessas de marca aos clientes não entregues exigirão uma resposta planejada rápida com atividades e processos de rebranding apropriados. .

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Ratmir Belov
Journalist-writer

Alcançar todos os benefícios mencionados e possíveis de branding e rebranding da empresa exigirá a seleção e aplicação da estratégia de branding mais adequada e soluções adaptadas às necessidades, objetivos e posicionamento atual do seu negócio entre os concorrentes.

Como transformar sua empresa em uma marca?

Um erro comum que muitas empresas e profissionais de marketing cometem é que a marca é apenas a criação de um logotipo da empresa, cartões de visita e materiais impressos oficiais.

Branding
Foto: Olga Kurbatova | Dreamstime

Branding é desenvolver e manter uma percepção e posicionamento positivos nos mercados-alvo por meio de todas as suas ferramentas de comunicação empresarial, incluindo:

  1. Enviando mensagens para sua marca.
  2. A qualidade de seus produtos ou serviços.
  3. Sua estratégia de preços.
  4. Identidade externa.
  5. Todos os canais e campanhas de marketing e publicidade.
  6. Atitude da equipe interna “ex: equipe de suporte ao cliente, experiência na loja”.
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Ratmir Belov
Journalist-writer

O primeiro passo para transformar o seu negócio numa marca respeitada é encontrar a “melhor agência de branding” do seu país ou cidade para apoiar o seu negócio no processo de transformação, dependendo também da experiência e competências da equipa da agência nesta área. como experiência relacionada em:

  • Planeje, crie, lance e gerencie campanhas de marketing offline e digital.
  • Planejar, criar, lançar e gerenciar campanhas de publicidade off-line, incluindo (anúncios de TV e impressos).
  • Planejar, criar, lançar e gerenciar campanhas de publicidade digital, incluindo (publicidade em mídia social – publicidade em mecanismos de pesquisa – publicidade no YouTube).
  • Produção multimídia (design gráfico e ilustrações – vídeo de alta qualidade – vídeo de gráficos em movimento – fotografia profissional).
  • Programe e gerencie eventos de branding.
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Ratmir Belov
Journalist-writer

Você pode determinar se é uma agência de branding experiente ou não, verificando seu portfólio de projetos de branding anteriores e contas de mídia social relacionadas à produção de mídia oficial, como o canal oficial do YouTube, para descobrir quão experiente e qualificada é a equipe da agência.

Como uma agência de branding pode ajudar sua empresa?

Contratar uma agência de branding profissional é sua principal prioridade para desenvolver um forte valor de marca e um vínculo emocional que aumente continuamente a fidelidade do cliente e a participação de mercado da sua empresa.

Branding
Foto: Profyart | Dreamstime

Depois de escolher a melhor agência de branding profissional que fornece serviços e soluções de branding e rebranding com boa relação custo-benefício, você precisará cobrir as principais etapas e áreas em seus processos e atividades de branding de negócios para alcançar os resultados desejados, a saber:

  1. Determine os dados demográficos e os interesses do público-alvo da sua empresa.
  2. Definir os princípios fundamentais da sua marca (valores – mensagens da marca – tom e voz da marca – posicionamento desejado e atributos de percepção).
  3. Definir uma estratégia de branding (as soluções certas para cada etapa do processo – os canais de marketing e publicidade certos para o público-alvo – as métricas certas para medir o nível de sucesso).
  4. Desenhe e crie a identidade visual da sua marca (logotipo comercial – embalagem do produto – materiais impressos oficiais e promocionais – design de campanha e assinatura eletrônica – design do seu site e aplicativo móvel – modelos de design para campanhas de marketing de mídia social).
  5. Planejar e produzir conteúdo de mídia para campanhas publicitárias e de marketing por meio de canais apropriados selecionados.
  6. Planeje e gerencie eventos de branding ou rebranding para sua empresa (como o lançamento de novos produtos ou novos serviços).
  7. Manter os valores da sua empresa, atitude profissional, tom e voz adequados em todas as atividades de marketing ou promocionais (por exemplo, moderação de mídia social).
  8. Avalie e melhore o processo e o desempenho da marca com base nas percepções atuais do público-alvo e outros resultados comerciais, incluindo vendas e retenção de clientes.
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Transformar seu negócio em uma marca e desenvolver um valor de marca sustentável em “maiores conversões, participação de mercado e lucros” exigirá um compromisso de longo prazo com a aplicação e o desenvolvimento de soluções e estratégias de branding eficazes projetadas e produzidas por uma agência de marketing e branding experiente e selecionada. .

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