O termo “business to business” geralmente é abreviado como b2b.
B2b significa interação entre empresas, circulação comercial de bens e serviços, onde o consumidor não é um cliente comum, mas outro empresário ou público empresarial. Portanto, as vendas b2b têm uma série de suas características específicas do mercado consumidor.
Qual é a diferença entre vendas b2b e vendas b2c
Simplificando, considera-se que b2b são entregas no atacado, e b2c é varejo. As vendas no mercado B2b e as vendas b2c estão disponíveis para muitas empresas ao mesmo tempo. Vamos explicar com um exemplo. Há uma certa base de materiais de construção, onde os materiais de construção são comprados por grandes construtoras, ou seja, há vendas b2b, também são feitas compras por particulares para reformar um apartamento, são realizadas vendas b2c. A base, atuando como fornecedora no mercado atacadista, pode fazer um desconto para seus parceiros b2b nos preços de varejo, pois as vendas b2b são corporativas, maiores que o varejo.
Variedade de vendas b2b
O conceito de vendas b2b supera significativamente o segmento de mercado responsável pelas entregas no atacado. Empresas envolvidas em vendas b2b significam:
- fornecedores de matéria-prima;
- fornecedores de produtos semi-acabados;
- fornecedores de máquinas-ferramentas e outros equipamentos empresariais complexos;
- empresas que prestam serviços de suporte comercial;
- comércio eletrônico etc.
As empresas que prestam serviços de apoio às empresas significam um grande grupo de organizações que trabalham na área de:
- serviços jurídicos;
- publicidade;
- serviços de contabilidade;
- consultoria de marketing;
- locação de equipamentos etc.
Assim, podemos dizer sobre vendas b2b: trata-se da venda de uma variedade de matérias-primas, bens e serviços relacionados com a finalidade de revenda ou para uso profissional.
O valor das vendas b2b para empresas
Os objetivos que as empresas que operam no mercado b2b operam são aumentar os lucros. O lucro deve inevitavelmente aumentar após a compra de um produto b2b – um produto é comprado pela oportunidade de ganhar mais. Tal produto pode ser, por exemplo, equipamentos mais eficientes ou pesquisas de marketing que abrem novos mercados para produtos. Essa abordagem difere dos objetivos dos consumidores, para quem o principal são as propriedades e características do produto adquirido para uso pessoal.
Isso causa uma diferença na decisão de compra de um determinado produto. O consumidor é exposto à publicidade do produto, sua marca, suas próprias visões sobre o produto, a conveniência do processo de aquisição e uso posterior. Ao mesmo tempo, um comprador corporativo, ao tomar uma decisão de compra, é guiado exclusivamente pelo princípio de obter benefícios, o crescimento da receita subsequente. Portanto, no mercado b2b, a principal condição para realizar vendas é o contato pessoal com o comprador, apresentações, exposições, etc.
