من المستحيل تخيل عمل مؤسسة حديثة بدون أنشطة منهجية منظمة للبحث واختيار الموظفين.
اعتمادًا على حجم الشركة وأهدافها الاستراتيجية ، يتم تنفيذ هذا النشاط من قبل موظفي قسم إدارة شؤون الموظفين ومن خلال إشراك وكالات التوظيف والتوظيف. كيف تنظم التوظيف الفعال في شركة؟ ما هي أفضل طرق التوظيف؟ الإجابات في المقال.
ما هو التوظيف؟
تم تحويل إدارات الموارد البشرية إلى أقسام إدارة شؤون الموظفين ، حيث ظهر أخصائيو التوظيف – المجندون. مهمتهم هي إيجاد واختيار أفضل المتقدمين لكل منصب ، لتكييف الوافدين الجدد في مكان العمل.
11 وظيفة رئيسية للمجنِّد
يتم التوظيف إما من قبل الموظفين الداخليين المتفرغين في المؤسسة ، أو المتخصصين من خدمة إدارة شؤون الموظفين (خدمة الموارد البشرية) ، أو القائمون بالتوظيف في الوكالات المتخصصة بناءً على طلب المؤسسات.
قد تختلف مهام المجند باختلاف الشركات. لكنها ستشمل بالتأكيد الميزات التالية:
- تحليل التوظيف في المؤسسة. على أساسها ، يتم تشكيل خطة الوظائف الشاغرة وفقًا للأهداف الإستراتيجية للشركة. ترتبط استراتيجيات التوظيف وتخطيط الموظفين ارتباطًا مباشرًا بخطط تطوير المؤسسة. على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة تخطط لفتح ورشة عمل جديدة ، فيجب على أخصائي الموارد البشرية أن يخطط لشهر معين للبحث الكمي والنوعي عن الموظفين وفقًا للسير الذاتية وفقًا لخطة تنظيم عمل ورشة العمل الجديدة. تتطلب خطط تطوير الأعمال النشطة أيضًا تقديمًا إضافيًا لوظائف الموظفين لمتخصصي البحث والتوظيف.
- إنشاء ملفات تعريف المرشحين.
- تحديد الإستراتيجية والأساليب للبحث عن مرشحين لوظيفة شاغرة معينة: استكشاف المصادر المحتملة للعثور على مرشحين.
- نشر المعلومات حول الوظائف الشاغرة وفقًا لطرق معينة.
- الاختيار الأساسي للمرشحين على أساس السير الذاتية.
- إجراء المقابلات الأولية مع المرشحين المثيرين للاهتمام.
- إذا لزم الأمر ، اختبار المرشحين المهتمين.
- جمع التوصيات للمرشحين الذين اجتازوا مرحلة الاختيار التالية.
- تنظيم مقابلة المتأهلين للتصفيات النهائية مع عميل الوظيفة الشاغرة.
- ترتيب تعيين المرشح النهائي.
- دعم التكيف للموظف الجديد.
العمل كمجند هو عملية إبداعية تتطلب أن يتمتع الشخص بمهارات اتصال عالية ، وارتجال ، وتقييم فوري لمرشح من حيث إمكاناته وإمكانية نشاطه الناجح في هذه الشركة بالذات.
اعتمادًا على مستوى الوظيفة الشاغرة ، قد يتم إلغاء بعض الوظائف ، وقد يحظى البعض باهتمام متزايد. تعمل طرق التوظيف أيضًا على تحويل وظائف المجند.
أساليب التوظيف الحديثة وجذورها التاريخية
يعتمد اختيار طريقة التوظيف دائمًا على المهمة المطروحة. من المستحيل استخدام ميزة “صيد الرأس” حيث يكون من الضروري ملء 20 وظيفة شاغرة للوادر. طرق التجنيد ليست تقنيات مصطنعة. تم تشكيلها لفترة طويلة ، وشحذ قدراتها وفعالية استخدامها في حالة معينة.
عملية التجنيد لها جذور تاريخية عميقة. يعرف المحترفون أن جميع الأساليب الأكثر فاعلية تم اختبارها بمرور الوقت.
التوظيف النشط لنفس النوع من الموظفين المباشرين. هذه الطريقة مطلوبة مع متطلبات موصوفة بوضوح للمرشحين المطلوبين بكميات كبيرة.
محلات السوبر ماركت ومحلات السوبر ماركت والمستودعات الكبيرة بحاجة باستمرار إلى البائعين والصرافين وحراس الأمن والحمالين. لا يتطلب التوظيف الجماعي للموظفين احترافية خاصة من المجند. الشيء الرئيسي هو الالتزام بالمعايير المعمول بها ، ولكن هناك مكان للإبداع في كل الأمور.
في هذه الطريقة ، يتم نشر المعلومات حول الوظائف الشاغرة في وسائل الإعلام ، على مواقع العمل عالية المستوى على الإنترنت. يؤدي نشر إعلانات الوظائف الشاغرة بالقرب من نقاط العمل وفي الأماكن المزدحمة (محطات السكك الحديدية وتقاطعات النقل ومحطات النقل العام بالقرب من نقاط العمل) إلى نتائج جيدة.
تعيين المتخصصين والمديرين المتوسطين
تستخدم الطريقة للبحث عن المديرين المتوسطين والمهنيين في المؤسسة.
سيحتاج المجند إلى الخوض في تفاصيل المهنة للوظيفة الشاغرة المطلوبة ، والعمل بعناية على ملف تعريف الوظيفة مع عميل الوظيفة الشاغرة.
تستخدم الطريقة التنسيب النشط للمعلومات حول الوظائف الشاغرة في وسائل الإعلام وبوابات الإنترنت المهنية ، واستخدام “الكلام الشفهي”: نشر المعلومات بين الزملاء والمعارف والأقارب.
التمهيد
في هذه الحالة ، يحتاج المجند إلى اختيار الشباب الأكثر نجاحًا والواعدة ، ودعوتهم إلى تدريب داخلي / تدريب داخلي مع فرص عمل لاحقة محتملة.
طريقة فعالة للغاية لتكوين المتخصصين “لأنفسهم”: يمكن للموجهين والمشرفين على المتدربين إظهار وتعليم جميع تعقيدات العمل في هذا المشروع المعين وفي هذا المنصب ، مما يسمح لك بتشكيل فريق متماسك من: العقل الذين يفهمون ويتقبلون بعضهم البعض تمامًا.
من ناحية أخرى ، خلال فترة التدريب ، يتعرف الشخص على قيم ومعايير الشركة ، وشكل أخلاقيات الشركة وثقافتها ، ويمكنه فهم ما إذا كان مستعدًا لبناء علاقة عمل طويلة الأمد مع هذه المؤسسة.
في نهاية فترة التدريب ، سيكون الطالب قادرًا على اتخاذ قرار مستنير ومسؤول ما إذا كان سيقبل العرض ليصبح موظفًا بدوام كامل في المؤسسة أم لا.
أحد عيوب هذه الطريقة هو أن المتخصص الجاهز لن يظهر في مكان العمل على الفور ، ولكن فقط في نهاية التدريب / التدريب.
هذه الطريقة جيدة لتغيير / تناوب الموظفين المخطط له ، أو تكوين احتياطي موظفين أو التقديم المرتقب المخطط له لوظيفة إضافية.
بحث حصري
يتم استخدام الطريقة عندما يكون من الضروري إيجاد متخصص في مهنة نادرة ، مدير متميز. يغطي البحث كلاً من المتخصصين غير العاملين والمرشحين الذين يحتاجون إلى الاستغناء عن وظائفهم الحالية.
غالبًا ما تتطلب هذه الطريقة اختبارًا خاصًا للمرشحين المحتملين.
يتم نشر الوظائف الشاغرة في هذا المستوى ، كقاعدة عامة ، فقط في وسائل الإعلام المهنية ، ويتم نشرها على مواقع التوظيف. تم إظهار فعالية البحث من خلال مقدمة المجند في البيئة المهنية للمرشحين المحتملين: المؤتمرات المهنية والتجمعات هي مصدر جيد للمرشحين المحتملين.
صيد الرأس
ذروة تجنيد الفن. يريد العميل أن يرى متخصصًا معينًا في شركته – ويحدد مهمة المجند: لإغرائه للعمل في شركة العميل للوظيفة الشاغرة.
لحل المهمة ، يلتزم المجند بجمع المعلومات حول المرشح ، ومعرفة ما قد يكون مثيرًا للاهتمام للمتخصص والتفاوض معه بطريقة يقبل المرشح العرض.
يمكن أن تستغرق العملية وقتًا طويلاً ، وتتطلب عمالة مكثفة ، وتكاليف مالية عالية. لذلك ، تعد هذه طريقة بحث باهظة الثمن ، وكما تظهر الممارسة ، فهي ليست مبررة دائمًا.
التوظيف الدولي
أول المتخصصين الذين تحتاجهم المؤسسة التي تدخل السوق الخارجية هم الممثلون الإداريون للشركة. تبين أن كفاءة عمل المواطنين الروس أقل من المهنيين في بلد التنفيذ. لهذا السبب ، بدأت الشركة في طلب وكالات توظيف متخصصة للبحث عن ممثل ، مواطن من البلد المعني.
بعد الإغلاق الناجح للوظيفة الشاغرة لمدير إداري ، يتم ملء المكتب التمثيلي للمؤسسة بموظفين بدوام كامل لأداء المهام المعينة. يمكن البحث عن هؤلاء المتخصصين من قبل الرئيس الإداري لمكتب التمثيل ووكالة التوظيف الروسية.
لملء الوظائف الشاغرة في الخارج بنجاح ، فإن الشيء الرئيسي هو اختيار الوكالة المناسبة. يجب أن تتمتع بسمعة طيبة في ملء الوظائف الشاغرة بنجاح في بلد الاهتمام (بعض الوكالات تدخل في تخصص ضيق من العمل فقط في بلدان أو مناطق معينة من العالم). تم إثبات فعالية شركات التوظيف الضيقة في الممارسة العملية ، لكن تكلفة خدماتها مرتفعة.
كيف تنظم عملية التوظيف بشكل صحيح؟
بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في محاولة إغلاق الوظيفة الشاغرة بأنفسهم ، فإننا نقدم المشورة من المجندين ذوي الخبرة. على سبيل المثال ، تحتاج إلى العثور على محاسب.
سيتم ترتيب عمل المجند في الخوارزمية التالية:
- أكمل طلب التوظيف. يقوم عميل الوظيفة بإدخال المعلومات الرئيسية فيه. يجب على المجند معرفة كيف يريد العميل رؤية الموظف المستقبلي؟ ما هي السمات الشخصية التي يجب أن يتمتع بها الشخص؟ ما الذي تبحث عنه عند اختيار مرشح؟
- انشر الخبر
- إجراء مقابلات هاتفية أولية.
- إجراء مقابلات وجهًا لوجه مع مرشحي الجولة الثانية.
- إذا كان الموقف يوفر اختبارات نفسية أو مهنية ، فقم بإجرائها. الحصول على النتائج.
- تحديد المرشحين لمقابلة مع عميل الوظيفة الشاغرة.
- تنظيم وإجراء مقابلات مع المتأهلين للتصفيات النهائية.
- إذا لزم الأمر ، ساعد العميل في اتخاذ قرار بشأن المتأهل للتصفيات النهائية من خلال مناقشة كل مرشح معه.
- تجنيد الفائز في المسابقة.
- تقرير الرفض للمتقدمين الذين لا يحصلون على وظيفة شاغرة.
- في جميع السير الذاتية المقدمة للوظيفة الشاغرة ، ضع معلومات حول المرشح (الرأي الشخصي ، نتائج الاختيار ، بيانات الاختبار) وأرسلها إلى قاعدة بيانات السيرة الذاتية. قاعدة السيرة الذاتية المتراكمة هي مخزن المؤن ، المصدر الأساسي للبحث عن المتخصصين.
